Câu hỏi về găng tay Vglove

2013-07-22

CỠ CHỮ: A A A

1. Có những loại găng tay Vglove nào?

Găng tay y tế Vglove có 3 loại: Găng tay có bột, găng tay không bột và găng tay phẫu thuật. Trong đó:
Găng tay có bột có 4 loại:
+ Găng tay y tế Vglove Care size S và M (M=4.8g)
+ Găng tay y tế Vglove / Merci size XS, S, M, L (M=5.1g)
+ Găng tay y tế Macro (M=5.8g)
+ Găng tay Vglove A2 dài 27,5cm size S, M (M=7.2g)
Găng tay không bột có 1 loại: Găng tay y tế Vglove không bột (M=5.8g)
Găng tay phẫu thuật có 2 loại:
+ Găng tay phẫu thuật đã tiệt trùng Vglove số 6^1/2, 7, 7^1/2, 8.
+ Găng tay phẫu thuật chưa tiệt trùng Vglove A1 số 6^1/2, 7, 7^1/2, 8.

2. Những size nào sử dụng phổ biến nhất?

Găng tay Vglove nói chung có size XS, S, M, L. Trong đó, size S và size M được các khách hàng tại Việt Nam tiêu thụ nhiều nhất.

3. Găng tay Vglove xuất xứ ở đâu?

Găng tay y tế Vglove có xuất xứ tại Việt Nam, được sản xuất bởi Công ty CP VRG Khải Hoàn. Công ty được thành lập vào năm 2006 và hiện là công ty có sản lượng sản xuất găng tay y tế hàng năm lớn nhất cả nước. VRG Khải Hoàn luôn tự hào là một trong những nhà sản xuất găng tay hàng đầu Việt Nam và từng bước khẳng định vị thế trên thị trường găng tay thế giới.

4. Giao hàng như thế nào? Số lượng bao nhiêu thì giao hàng?

- Đối với găng tay Vglove, sẽ giao hàng miễn phí, tận nơi trong nội thành với số lượng lớn hơn 5 thùng.
- Đối với những đơn hàng ngoại thành, công ty vẫn thực hiện việc giao hàng miễn phí thông qua việc giao hàng đến tận nhà xe nằm trong nội thành do khách hàng chỉ định với số lượng lớn hơn 5 thùng hoặc trường hợp khách hàng không có chành xe quen thì công ty sẽ liên hệ với các phương tiện vận tải hoặc chuyển nhanh để gửi hàng cho khách. Phí vận chuyển sẽ do khách hàng thanh toán.
- Đối với những đơn hàng lớn hơn 100 thùng, công ty sẽ hỗ trợ 10% phí vận chuyển ngoại thành.

5. Sử dụng găng tay Vglove có bị dị ứng không?

Nồng độ protein: protein tách chiết trong nước: 50ug/dm2 hoặc thấp hơn lượng công bố này. Mức protein như trên và hoá chất trên găng thấp nhất giúp hạn chế các dị ứng về da đối với người sử dụng.

6. Mua số lượng nhiều có được chiết khấu không?

- Ngoài báo giá tốt, công ty còn đưa ra chính sách chiết khấu đối với những đơn hàng lớn và những khách hàng trung thành của Asiasafe. Cụ thể:
  + Khách hàng khi mua số lượng từ 20 thùng / lần sẽ được chiết khấu trực tiếp 1% / đơn hàng đó. Hoặc:
  +Khách hàng khi mua tổng cộng số lượng 80 thùng / tháng sẽ được chiết khấu 1% / tổng số lượng đã mua trong tháng. Số lượng sẽ được cộng dồn hóa đơn đến cuối tháng, chiết khấu được trừ cho đơn hàng cuối cùng trong tháng và xuất hóa đơn 1 lần vào cuối tháng.
- Ngoài ra, công ty còn cập nhật giá thường xuyên cho khách hàng khi có sự biến động về giá.

7. Găng tay Vglove có bán lẻ từng hộp hay không?

Găng tay Vglove 1 thùng gồm có 10 hộp, 1 hộp có 50 đôi. Asiasafe chỉ đáp ứng đơn hàng tối thiểu với số lượng 1 thùng, tức là 10 hộp.

9. Có thể đến trực tiếp công ty để xem hàng không?

- Vì kho không đặt gần công ty nên tại văn phòng chỉ có mẫu găng tay Vglove. Vì vậy, để đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng vui lòng liên hệ trước qua hotline: (08) 39650192
10. Tôi ở ngoài thành phố Hồ Chí Minh thì mua hàng như thế nào? Phải mất bao lâu mới nhận được hàng?

- Khách hàng có thể liên hệ đặt hàng trực tiếp qua điện thoại hoặc gửi đơn hàng qua mail công ty: asiasafe@gmail.com Khách hàng chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng qua tài khoản của công ty, sau khi Asiasafe xác nhận đã chuyển khoản sẽ chuyển hàng cho quý khách. Cụ thể:
   + Sản phẩm găng tay Vglove được đóng thành thùng theo quy cách 10 hộp/thùng, 50 đôi/hộp. Gửi chuyển phát nhanh sẽ tốn kém nhiều chi phí. Do đó, Asiasafe sẽ giao hàng đến chành xe trong nội thành theo chỉ định của quý khách hàng.
   + Trong trường hợp khách hàng không có chành xe quen, Asiasafe sẽ liên hệ với các phương tiện vận tải hàng hóa, báo giá và tiến hành giao hàng sau khi có sự đồng ý phí vận chuyển từ quý khách hàng.
- Thời gian nhận được hàng là 2 ngày đối với khu vực giáp TPHCM, từ 3 ngày trở lên đối với các tỉnh thành xa. Vui lòng liên hệ với phòng Kinh doanh để được tư vấn chi tiết : 08 54069656

11. Tôi có thể thanh toán bằng cách nào?

- Thanh toán bằng hóa đơn trực tiếp, hóa đơn VAT 5% hay chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của công ty.
- Thông tin thanh toán :
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ AN TOÀN BẢO HỘ Á CHÂU
Điện thoại: 08.39650192 Fax: 08.62643177
Tài khoản : 0421003702350
Ngân hàng: VCB chi nhánh phú thọ, Q.10
Mã số thuế: 0304339796
Đại diện : Ông Nguyễn Văn Hiệu Chức vụ: Giám Đốc

12. Sản phẩm có thời hạn sử dụng không? Nếu có thì bao lâu?

Găng tay y tế Vglove có thời hạn sử dụng là 36 tháng kể từ ngày sản xuất. Thông tin về ngày sản xuất và thời hạn sử dụng được in trên hộp sản phẩm.

13. Làm thế nào để đảm bảo hàng giao là găng tay Vglove? Đảm bảo đúng số lượng và số size của sản phẩm?

Tất cả các thông tin của sản phẩm và các thông tin liên quan đến nhà sản xuất VRG Khải Hoàn đều in trên thùng và hộp sản phẩm.
Chủng loại hàng như: có bột, không bột hoặc size: S, M, L,… sẽ được đánh dấu X in trên hộp sản phẩm.

14. Găng tay Vglove cung cấp có đạt được những tiêu chuẩn gì không?

Công ty VRG Khải Hoàn không ngừng nâng cao hệ thống quản lý chất lượng, cải tiến mẫu mã sản phẩm. VRG Khải Hoàn đã và đang duy trì áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, ISO 13485:2003, ISO 22000:2005 và vinh dự đón nhận các chứng chỉ: FDA 510K, CE Marking, QUATEST 3, Free Sales's Certificate, Circulation Certificate. Cụ thể:
- ISO 13485:2003 - Hệ thống quản lý chất lượng thiết bị y tế
- ISO 22000:2005 - Hệ thống quản lý chất lượng an toàn thực phẩm
- ISO 9001:2008 - Hệ thống quản lý chất lượng
- FDA 510K Cleared Medical Devices - Chứng chỉ xuất đi Mỹ
- CE Marking - Chứng chỉ xuất hàng đi các nước thuộc Liên Minh Châu Âu
- QUATEST 3 - Chứng nhận về chất lượng và an toàn của Trung Tâm Kỹ Thuật Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng 3
- Free Sales's Certificate - Chứng nhận của Bộ y tế cho phép sản phẩm được phép lưu hành và xuất đi nước ngoài
- Circulation Certificate - Chứng nhận của Bộ y tế cho phép lưu hành thiết bị y tế được sản xuất tại Việt Nam

15. Giá sản phẩm có bao gồm VAT chưa?

Báo giá Asiasafe gửi đến Quý khách hàng đều đã có VAT 5%.

16. Bảo quản sản phẩm như thế nào và làm sao để giữ sản phẩm được lâu dài?

Găng tay cao su y tế phải được lưu trữ trong một môi trường thoáng mát, khô ráo. Tránh nơi có ánh sáng mặt trời trực tiếp, độ ẩm, tia x-quang, hoặc những nơi có nhiệt độ cao.

17. Bột trong găng tay Vglove có bột là loại bột gì? Có ảnh hưởng gì đến da khi đeo hay không?

- Bột được dùng trong găng tay có bột là bột bắp.
- Tác dụng: tạo điều kiện thuận lợi cho việc đeo và tháo găng tay dễ dàng hơn.
- Bột bắp được xem là một dược phẩm, hàm lượng bột vừa đủ đảm bảo không gây kích ứng da.